Η εφαρμογή ONECTA δεν πραγματοποιεί επιτυχή σύνδεση

Εξασφαλίστε ότι βρίσκεστε κοντά στην Daikin Altherma όταν πραγματοποιείτε τη διαδικασία ενεργοποίησης λογαριασμού. Η εφαρμογή ONECTA περιλαμβάνει οδηγίες βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης του Σημείου πρόσβασης για την ασύρματη πύλη της Daikin Altherma.


Προσωρινή λύση χρηστών iOS 15:

Η εφαρμογή ONECTA 2.7.0 , 3.0.2 & 3.1.0 παρουσιάζει προβλήματα κατά τη σύνδεση με το ασύρματο σημείο πρόσβασης της Daikin. Για μια επιτυχή σύνδεση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Ενημερώστε την εφαρμογή στην έκδοση 3.1.0 ή νεότερη
  • Απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (3G/4G/..) στο iPhone σας
Απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
  • εκκινήστε την έναρξη λειτουργίας της μονάδας σας Daikin μέσω της εφαρμογής ONECTA.

Γενικές Πληροφορίες:

Σημειώστε ότι το Σημείο πρόσβασης είναι ενεργό μόνο για 3 λεπτά όταν δεν βρίσκεται σε εξέλιξη θέση σε λειτουργία. Μόλις το τηλέφωνό σας συνδεθεί στο Σημείο πρόσβασης, παραμένει ενεργό εφόσον το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο. Μετά την αποσύνδεση το Σημείο πρόσβασης και πάλι παραμένει διαθέσιμο για 3 λεπτά, κατόπιν απενεργοποιείται και πρέπει να το επανενεργοποιήσετε μέσω της διεπαφής MMI. (Στο υλικολογισμικό 1.0.8 το σημείο πρόσβασης παραμένει ενεργό μόνο για 1 λεπτό)


Σημειώστε ότι μόνο 1 τηλέφωνο μπορεί να συνδεθεί στο σημείο πρόσβασης κάθε φορά. Μια δεύτερη σύνδεση απορρίπτεται από την πύλη. Η εφαρμογή ONECTA θα προσπαθήσει αυτόματα να κάνει αποσύνδεση όταν επιτευχθεί η ενεργοποίηση λογαριασμού ή όταν κλείσει η εφαρμογή. Σε Android 9 ή παλαιότερο η αυτόματη αποσύνδεση δεν λειτουργεί πάντα σωστά αναλόγως του χρησιμοποιούμενου σεναρίου, επομένως εξασφαλίζετε ότι αποσυνδέεστε ελέγχοντας τις ρυθμίσεις σας Wi-Fi.


Σημειώστε ότι το λειτουργικό σύστημα υποδεικνύει ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο χωρίς «ίντερνετ», παραμείνετε τότε συνδεδεμένοι στο «daikin-ap». Εάν εμφανιστούν αναδυόμενα στοιχεία για εναλλαγή σε ένα προηγούμενο δίκτυο χωρίς ίντερνετ, κάντε την επιλογή για να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο «daikin-ap». Εάν δεν το κάνετε αυτό, θα προκύψει σφάλμα.


Σε σπάνιες περιπτώσεις είναι πιθανό η εφαρμογή ONECTA να μην μπορεί να συνδεθεί αυτόματα στην ασύρματη πύλη Daikin Altherma. Όταν συμβεί αυτό, η εφαρμογή ONECTA θα σας ενημερώσει και θα σας προτρέψει να συνδεθείτε στην ασύρματη πύλη χειροκίνητα.

Οι μάρκες που επηρεάστηκαν περισσότερο ήταν:

  • Κινητά τηλέφωνα OnePlus που λειτουργούν με Android 10 και μεταγενέστερο
  • Κινητά τηλέφωνα Huawei που λειτουργούν με Android 10 και μεταγενέστερο

  1. Πατήστε το «αντιγραφή κωδικού πρόσβασης WiFi στο πρόχειρο» (ενδέχεται να απαιτείται κύλιση στη σελίδα για την εμφάνιση του κουμπιού αντιγραφής) ή χρησιμοποιήστε το: D5ApAG5R2J2tnFRA5My7Y28rP95mv65
  2. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wifi του λειτουργικού σας συστήματος
  3. Αναζητήστε το daikin-ap και επιλέξτε αυτό το ασύρματο δίκτυο
  4. Όταν σας ζητηθεί ένας κωδικός πρόσβασης WiFi, επικολλήστε τον κωδικό πρόσβασης που αντιγράψατε
  5. Επιστρέψτε στην εφαρμογή
  6. Η ροή ενεργοποίησης λογαριασμού θα συνεχιστεί
Η σύνδεση στην πύλη δεν ήταν δυνατή
  • Εάν επιθυμείτε να προσπαθήσετε ξανά για την αυτόματη αναζήτηση για το Σημείο πρόσβασης «daikin-ap», κλείστε τη ροή ενεργοποίησης λογαριασμού και δοκιμάστε εκ νέου.

    Κατά τη διάρκεια της επικύρωσης προϊόντος διαπιστώσαμε ότι σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις ορισμένα λειτουργικά συστήματα smartphone δυσκολεύονται να συνδεθούν στο σημείο πρόσβασης «daikin-ap». Σε αυτή την περίπτωση εξασφαλίστε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λειτουργικού συστήματος που είναι διαθέσιμη. Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ή χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό τηλέφωνο για να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση λογαριασμού της ασύρματης πύλης Daikin Altherma.
  • Οι μάρκες που επηρεάστηκαν περισσότερο ήταν:
  • Ορισμένα μοντέλα iPhones που λειτουργούν με iOS 14.x
  • Τηλέφωνα Xiaomi που δεν λειτουργούν με τις τελευταίες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.